展台人员培训

为了保证良好的展览效率和效果，展台人员配备后，必须对其进行培训。应培训临时和永久员工，包括公司的高级员工。培训的目的是让展台工作人员了解展览的目的，掌握展台的工作技能，培养合作精神和集体精神。

展台人员的培训应纳入展览工作计划，成为一项正常的工作。如果条件允许，应安排更多的正式培训，并至少在开幕式前进行简单的工作描述和技术指导。展台人员选择后可立即进行培训。更正式的培训形式包括预备会议或培训课程，可以持续半天到两天，但场地应特别安排。尽可能使用教学辅助工具，如投影仪、讲义等。培训方法应尽可能正式。培训方法越正式，组织者越重视，培训效果越好。主要负责人参加展览的，还应参加培训，有利于提高培训效果。

培训内容应系统化，培训资料应成套编制、打印。一些欧美国家的展览行业协会、展览研究机构和展览咨询公司安排了专门的展览培训。展台工作有专门的培训资料和视频，可供购买参考。培训教材应标明保密程度。培训内容和步骤可分为三部分。安排如下：

简报。包括人员介绍、准备介绍、展览介绍等，介绍的目的是让展台工作人员熟悉展览的背景、环境和条件。首先，我们互相介绍自己。培训师和受训者不仅介绍他们的姓名和工作，还介绍他们在展览方面的知识和经验。展示展览，包括展览和展台。展览信息，包括名称、地点、展览日期、开放时间、楼层、展厅位置、出入口、办公室、餐厅、卫生间位置等。展览信息包括展览意图、展览目的、目标观众、展览位置、展位服务介绍了展台的台数、展台布局、展览工作的总体安排等，包括新闻发布会、开幕式、馆日活动、贵宾接待活动等，并对展台工作人员提出了相应的工作要求。应详细介绍展品介绍、每个展品及其性能、数据、用途、用途等。市场介绍，包括销售规模、销售渠道、规章制度、特点、习惯和销售价格。

工作组织。为安排展台工作人员的展台工作，提出要求和标准，必须使展台上的每个人都了解和了解展览的目的；安排展台工作，包括观众接待、贸易谈判、信息传播、公共关系等。s工作、新闻工作、后续工作等，进行分工并提出要求；管理安排、套餐等，包括工作时间、排班安排、每日展位会议、记录管理等行政安排，包括展位员工住宿、MEALS、旅行、时间表和其他安排。这次展览的主要目的是成交。展台的准备工作就是围绕这个展开的，包括市场调研、供应准备、产品信息准备、贸易条件准备等。

技术培训。主要培训展台的接待和营销技能。展台的工作与其他环境不同。即使是经验丰富的销售人员也应该接受展台技能培训。我们可以使用模拟的方法，并且应该准备完善的、系统的培训材料。此外，在可能的情况下，要培养展览工作人员认真的工作态度、合作精神和集体意识。

市场调研

需要了解的市场情况包括市场规模、消费、进口量、消费价值、进口价值、产品来源、消费增长率、消费地域分布、相关规则、市场潜力和发展趋势、市场壁垒等。德和非贸易壁垒产品在市场上出现时，应慎重考虑再次展示此类产品。除非有长远计划，否则这次展览意义不大。此外，我们还需要了解关税、税率、配额、货币管制、其他限制和市场细分的情况。

我们还需要了解产品情况，产品必须符合市场要求。因此，如果很难改变产品质量、颜色、款式、尺寸、外观、设计、性能、技术规格、行业标准，以及运输包装、消费包装、防护要求、规格要求等，有必要了解产品的质量、颜色、款式、尺寸、外观、设计、性能、技术规格、行业标准等。根据市场需求，参展商还应了解市场需求，并能够向客户解释，只要有订单，他们就可以根据市场需求和客户需求提供产品。

参展商必须了解竞争情况，以便了解与谁竞争，并为价格做好准备。竞争还包括其他供应商的名称、供应、市场份额、优缺点，包括国外和国内供应商、商标和专利，以及市场领先产品的特点。市场化企业成功的原因、供应商市场的增减、市场价格等。

了解销售渠道也是市场研究的重要组成部分。首先，我们需要了解销售的总体情况，包括销售体系、正常的销售渠道和环节、不同渠道的相对重要性和优缺点、每个环节的订单数量、交货要求、销售情况、涨价情况。e范围、售后服务要求等。二是确定目标商家，即确定可能的主要买家：进口商和出口商、制造商、批发商、分销商或零售商。

参展商还必须了解运输条件，包括运输行业的当地市场条件、运输路线、运输方式、运输价格，以便在产品报价、运输时间和运输条件中计算和确定运输成本。交易合同中的NSport。

调查的具体内容可根据展览和交易的需要确定。如果展商有条件，可以自己研究。如无条件，可委托展览场地的咨询公司和市场调研公司。

交易准备

产品知识

所有展台工作人员必须熟悉产品知识，包括规格、功能、特点、功能、使用方法等。美国贸易和展览局进行的一项调查显示，参观者认为展台工作人员应该具备相关知识。调查结果表明，94%以上的参观者认为产品知识是展台人员应该具备的最重要的知识。

展台工作人员获得产品知识以促进销售。如果展台工作人员对产品不熟悉，不仅不能充分介绍产品，还可能给参观者留下展览公司不高品位的感觉。因此，我们应该在展会前充分掌握产品知识。如果可能，还应掌握演示技能。如果产品很复杂，展台工作人员必须熟悉说明书，并能够在需要时快速找到答案。简而言之，展台工作人员应能够直接或间接回答所有客户问题。