会展人才“全景秀”
中低端职位,兼职“主管”
会展人才分布在组织者、场馆、展台建设、交通运输等各个领域,与其他行业不同,会展行业具有季节性和临时性的特点。展会前后、展会期间、展会结束后,相关人才需求不平衡。展会期间真正忙碌的人才未必是会展业的核心人才。会展业的“核心”是会展业的前期策划和推广。
在会展行业,除了项目经理、活动策划、展览设计等核心岗位外,一些低端岗位主要是兼职招聘。如展览英语翻译、展览礼仪、展览接待、展览监督等。由于这些职位大多是短期兼职,对人才能力的要求并不严格。考虑到展览主题和主办方的质量要求,一些礼仪、接待等兼职岗位主要面向大学生。毕竟,大学生素质高,有一定的外语能力,知识结构相对完善。经过培训,他们很快就能胜任一些简单的展览工作,这在一定程度上缓解了展览期间人员的短缺。
在实际工作中,很多人才担任多个职位,一个展览还没有结束,下一个项目还在等着。因此,真正能够独立自主的会展技能型人才寥寥无几。
会展人才“看台”
会展策划、技术、营销人才含金量最高
近年来,会展业继续以每年20%左右的速度增长。仅广州一年就有400多个展览。
记者了解到,目前广州市与会展业务相关的企业近8000家,其中以会展为主的企业700多家,注册为广州市会展行业协会会员的会展公司450多家。因此,会展企业对会展人才的需求越来越迫切。据悉,此次招聘的展览企业主要集中在展览活动策划、展览设计、市场营销等方面的成熟管理人才和资深客户经理。基本上是从其他行业或政府部门转移过来的,从业人员的数量和质量难以满足行业发展的需要。
调查显示,广州会展人才紧缺主要分为核心人才、辅助人才和配套人才三类。会展核心人才主要是会展运营人才,包括研究策划、公关、客户服务、会展运营服务等最专业、需求量大的人才;其次,辅助人才包括广告、法律咨询、物流、宣传等;辅助人才包括工程技术、贸易、金融投资等。
最受欢迎:会展策划人才
据张明介绍,这几年展览比较全面。近年来,展览的发展越来越详细。这一变化对会展人才提出了更高的要求。会展人才,特别是运营人才,需要对会展内容有更专业、更深入的了解。在操作型人才中,市场分析型人才、销售型人才和项目经理的素质要求最高。
最具增长潜力:技术和营销人才
据悉,会展企业核心竞争力人才主要是管理人才、技术人才和营销人才。从我国会展企业的发展现状来看,未来几年对技术和营销的需求将继续增加,特别是缺乏拥有客户资源和海外项目经验的高端销售人才。未来两年,申城整个会展业的人才缺口将集中在会展设计师、会展项目策划、会展销售、项目经理等具体岗位上。
专家认为,中国会展业必须致力于培养包括策划组织和现场服务协调在内的高级专业人才。同时,要看到,会展业是由多个产业组成的产业链。连锁中有政府机构、行业协会、展览公司、各类展览服务公司、展览专业机构、展览管理企业等。不同的行业和企业,不同的机构和单位,所需要的人才都会有共性和特殊性。公共性应是展览的基本知识,特殊性应是它们各自的特长。
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