口碑其实是人们心目中的名片，可能精致，也可能肮脏。

在21世纪的互联网时代，口碑在一些人看来不那么重要。因为广告的传播已经达到了超音速的水平，但是口碑传播的缓慢却让人等得筋疲力尽、寂寞。但那些坚定地追求品牌之路的商人们，仍然默默地坚守着这一信念。

当一个高质量的新产品或优质的服务问世时，人们就会争先恐后地追求它。聪明的旁观者总能嗅到商机。他们试图效仿，并从一些细节中获利。他们的聪明，虽然获得了短暂的成功，但不久之后，他们发现，这种聪明不仅让他们无路可走，而且对他们模仿的企业和产品造成了毁灭性的打击。

每一个品牌的成功都是血淋淋的体验之后的重生。但一旦成功，它就像一块坚硬的岩石，牢不可破。这个品牌可能是一个产品、一个企业或一个人。

珍惜每一个服务客户的机会，珍惜每一个展示自我的平台。他们无私地工作，不断地学习。然而，他们朴实的本性却暗含着穿越天空的雄心和智者愚昧的伪装。的确，那些能够嘲笑那些追求口碑效应的崇拜者的人能够理解世界形势。聪明不需要表现在脸上，只需要从每一个动作开始。

为了打造百年老店、千年品牌，很多企业都对工作规则和服务规范进行了精心的细化和限制。但这些盒子只适合一些人。人才总是能够超越这些框架，自觉地把服务水平提高到一个新的水平。他们正试图通过公司提供的平台打造自己的品牌，公司也需要这样优秀的人才来塑造公司形象。因此，劳动关系不再是单纯的工作和就业，而是一种非常默契的合作关系。

通过口碑赢得客户实际上包含两层含义：一是与客户，特别是挑剔的客户进行满意度比较。不断改进工作的结果使他（她）无计可施。最后，我赢了，顾客输了。二是越来越多的顾客来了，门槛被践踏，订单让我忙得快疯了，赢得了顾客。

上海弗克展览有限公司是一家高度重视口碑效应的虔诚信徒。多年来，它没有夸大成绩，脚踏实地，默默耕耘，不断进步。

在许多国内外大型展会上，那些风光无限的大企业和一夜成名的中小企业，很少有人知道，弗克公司正悄无声息地参与他们所有的策划、宣传和制作过程。

正是这种简单的坚持，使这些企业对弗克公司产生了强烈的依赖。他们与弗克合作多年，对弗克赞不绝口。正因为这样的良好口碑，更多的企业可以找到弗克，请弗克为自己服务。

弗克追求口碑的理念不是追求更多，而是追求精致；不是追求空虚，而是追求现实。

上海弗克展览有限公司在下一步的工作中将继续坚持这一理念，为越来越多的企业做好服务，实现双方的完美双赢。